外貿業務員 4-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 6263元/月
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    會員等級

  • 單位性質: 股份制企業
  • 所屬行業:生產/制造業
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數:100—200人
  • 成立日期:2005年3月1日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    外貿業務員的工作職責涉及國際貿易全流程,需要綜合運用銷售、溝通、語言及外貿專業知識。以下是主要工作職責與要求:
    一、客戶開發與維護
    1. 市場拓展
       通過B2B平臺(如阿里國際站、環球資源)、海外社交媒體(LinkedIn、Facebook)、行業展會等渠道主動開發潛在客戶。分析目標市場(如歐美、東南亞等區域)的客戶需求,制定針對性開發策略。  
    2. 客戶溝通
    處理客戶詢盤,提供專業報價(Proforma Invoice),跟進談判促成訂單。通過郵件、視頻會議等方式維護老客戶關系,挖掘復購或升級訂單機會。  
    3. 售后服務
    處理客戶投訴、退換貨等售后問題,提升客戶滿意度。
    二、訂單執行與管理
    1. 訂單處理
      從詢價、合同簽訂(Sales Contract)到生產跟進,確保訂單按客戶要求執行(如交貨期、質量標準)。 制作形式發票(PI)、裝箱單(Packing List)、商業發票(Commercial Invoice)等單證。  
    2. 生產協調
    與生產/采購部門對接,監控訂單進度,及時反饋客戶變更需求(如設計調整、交期提前)。  
    3. 物流與報關 
    安排訂艙、運輸(FOB/CIF等條款),跟進貨運狀態,協調報關、清關文件(如提單、原產地證)。  處理物流異常(如延遲、貨損),降低運輸風險。
    三、市場分析與策略制定
    1. 行業調研
    收集目標市場行業動態、政策法規(如關稅變化、環保要求)、競品分析,制定銷售策略。  
    2. 產品優化
    反饋市場需求至研發/生產部門,推動產品改進或新品開發(如適應歐美認證標準)。
    四、跨部門協作
    1. 內部溝通
    聯動財務部確認付款方式(如信用證L/C、電匯T/T),跟進貨款回收。協同品管部門確保產品符合客戶驗收標準(如第三方驗貨)。  
    2. 風險控制
    評估客戶資信(通過中信保等工具),規避貿易風險(如匯率波動、信用證欺詐)。
    五、專業能力要求
    1. 核心技能:  熟練使用外貿工具,如海關數據、Google SEO開發客戶、ERP系統操作。熟悉國際貿易術語(Incoterms 2020)、單證流程、國際支付方式。  
    2. 軟技能:英語溝通能力(CET-6或商務英語水平),跨文化談判技巧,抗壓能力。
    六、其他職責
    參加廣交會、海外展會,接待客戶拜訪,定期匯報銷售數據(如成單率、客戶流失分析),制定月度/季度銷售計劃。
    外貿業務員需具備“銷售+項目管理+風控”綜合能力,既要開拓市場,又要確保訂單順利執行。同時需關注國際形勢(如中美貿易摩擦、海運成本波動)。
    有衛浴潔具行業工作經驗者優先考慮。有意者請將履歷投放到何小姐的郵箱he551055@126.com,合則約見!
    聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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