售后客服 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4582元/月
中山市亮屋燈飾有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山古鎮

    • 招聘人數：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責
    1.負責在線解答顧客投訴，客戶購買產品疑問的電話解答。
    2.負責售后退換貨、快遞異常等問題的處理
    3.回復顧客評價、處理后臺顧客投訴以及店鋪的中差評
    4.做好記錄，把各類投訴及問題進行分類并匯總
    5.主動致電回訪客戶，受理用戶的旺旺、電話等售后與投訴，并幫助用戶解決
    6.定期分析網上客戶對服務感受需求的關鍵點，通過有效的客戶服務管理，提升客戶滿意度及企業品牌價值
    任職要求
    年齡要求： 18-26 歲 1. ****不限，學歷不限
    2 開朗大方，有責任心，抗壓能力強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己；
    3 愿意長期從事電商行業，穩定性強的同學，優先考慮
    其它福利
    每天8小時，月休4天，法定假期正常放
    聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯系方式

    • 聯系人： 梁小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市古鎮鎮同益工業園勝球燈飾集團F區三樓

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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