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該崗位平均薪資 6397元/月
中山市登凱路燈飾有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山古鎮

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1.年齡、學歷、性別不限，二年以上電商客服經驗；熟悉淘寶天貓、商城等運作模式、流程和規則，熟悉各種線上溝通工具使用；
    2.熟悉天貓操作規則，能夠熟練通過相關軟件進行網店的日常管理，如：客戶評價及物流、售后查詢等；
    3.熟悉淘寶及支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評價系統、投訴系統等）；
    4.具有團隊管理能力，有強烈的責任心，綜合素質高；
    5.人際溝通能力超強，打字熟練，思維活躍；
    6.有較強的營銷活動策劃能力，管理執行力。
    工作職責：
    1.負責客服團隊的日常管理，指導，監督。
    2.制定培訓計劃，客戶服務規范，服務流程和制度，提高客服銷售能力和服務規范。
    3.建立激勵客服團隊激勵機制并優化，提高銷售積極性。
    4.制定和完善客服提成獎勵和績效考核制度，并執行實施。 

    聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 古先生

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市古鎮岡南工業區（配件總匯旁）

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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